Dreame X50 Master инструкция: настройка, подключение и обслуживание

Эта Dreame X50 Master инструкция относится к роботу-пылесосу с автоматическим опорожнением контейнера, промывкой и сушкой насадок для швабры, а также подключением станции к чистой воде и канализации.

По маркировке в официальном русскоязычном руководстве модель робота обозначена как RLX86CE-1, а совместимая базовая станция — RBXE0307-1. Перед установкой проверьте маркировку на корпусе и станции. Не переносите рекомендации на X50 Ultra, X50 Ultra Complete и другие модели серии без проверки их руководства.

Быстрый запуск

1. Распакуйте робот, станцию и установочный комплект.
2. Проверьте, что станция стоит ровно, вентилируется и не перекрыта мебелью.
3. Подключите трубку чистой воды и трубку слива по схеме установки.
4. Проверьте соединения на протечки до подключения станции к питанию.
5. Поставьте робот на зарядные контакты станции.
6. Установите приложение Dreamehome.
7. Добавьте устройство по QR-коду под крышкой робота.
8. Подключите робот к Wi-Fi 2,4 ГГц.
9. Запустите быстрое построение карты.
10. Настройте комнаты, ковры, запретные зоны и режим уборки.

Для первого запуска не начинайте сразу полноценную влажную уборку. Сначала проверьте подачу и слив воды, возврат робота на станцию, зарядку и построение карты.

Какая версия Dreame X50 Master рассматривается

Руководство подготовлено для версии Dreame X50 Master with Auto Water Refilling and Draining. В комплект такой версии входят трубки и соединительные детали для автоматической подачи чистой воды и отвода отработанной воды.

Это важно, поскольку станция X50 Master отличается от обычной автономной станции с отдельными баками. Её установка связана с водопроводом, сливом и размещением в шкафу или мебельной нише.

Основные характеристики по официальному руководству

В официальном руководстве не указаны мощность всасывания в паскалях, продолжительность автономной работы в минутах, точная высота преодолеваемого порога, высота подъёма насадок, температура воды при промывке, размеры корпуса, ёмкость аккумулятора и объёмы контейнеров. Поэтому эти значения в статье не приводятся.

Комплектация

В основной комплект входят:

• робот;
• базовая станция;
• кабель питания;
• фильтр промывочной панели;
• два мешка для пыли, один из которых установлен;
• отсек автоматической подачи чистящего средства;
• две насадки для швабры;
• два держателя насадок;
• инструмент для чистки;
• одобренный чистящий раствор;
• руководство пользователя.

Установочный комплект автоматической подачи и слива воды включает:

• трубку чистой воды 1/4 дюйма;
• трубку отработанной воды 3/8 дюйма;
• спиральную обмотку;
• органайзер;
• трёхходовой клапан;
• адаптеры;
• колена 1/4 и 3/8 дюйма;
• заглушки;
• фиксирующие зажимы соединений.

Не выбрасывайте заглушки и запасные соединительные элементы после установки. Они могут потребоваться при демонтаже, транспортировке или повторной установке.

Кнопки Dreame X50 Master

Кнопка возврата на станцию

Короткое нажатие отправляет робот на базовую станцию. Если робот выполняет уборку или уже возвращается, нажатие ставит действие на паузу.

Удержание кнопки в течение 3 секунд выключает блокировку от детей. Эту блокировку также можно включать и отключать в приложении.

Кнопка питания и уборки

• удержание 3 секунды — включение или выключение робота;
• короткое нажатие при включённом роботе — запуск уборки;
• нажатие во время работы — пауза.

Робот нельзя нормально выключить, пока он заряжается на станции. Снимите его с контактов и удерживайте кнопку питания 3 секунды.

Принудительная перезагрузка

Если робот не реагирует на команды и не выключается обычным способом:

1. удерживайте кнопку питания 10 секунд;
2. дождитесь принудительного выключения;
3. удерживайте кнопку питания 3 секунды для повторного включения.

Принудительное выключение не следует использовать как обычный способ завершения работы.

Индикаторы робота

Круглый индикатор состояния:

• синий горит постоянно — уборка выполняется или завершена;
• зелёный горит постоянно — идёт зарядка;
• оранжевый мигает — обнаружена ошибка.

Кнопочный индикатор:

• белый горит постоянно — уборка выполняется или завершена;
• белый мигает — зарядка при достаточном уровне аккумулятора;
• оранжевый горит постоянно — ожидание или пауза при низком заряде;
• оранжевый мигает — зарядка при низком заряде или ошибка;
• розовый мигает — камера включена.

Индикатор станции:

• белый — станция подключена к питанию;
• оранжевый — ошибка станции;
• синий — работает ультрафиолетовая подсветка.

При ошибке сначала прослушайте голосовое сообщение и проверьте уведомление в Dreamehome. Цвет индикатора показывает категорию состояния, но не всегда указывает точную причину.

Навигация и датчики

Dreame X50 Master использует поднимающийся и опускающийся датчик VersaLift, камеры, двухлинейные лазерные 3D-датчики, датчики перепада высоты, датчик ковра и механический бампер.

VersaLift

При уборке под низкой мебелью лидар может опускаться. В таком режиме не перемещайте робот вручную: это способно нарушить его позиционирование на карте.

Перед первым запуском измерьте просвет под диванами, кроватями и шкафами. Даже если высоты достаточно для корпуса, свисающая ткань, перекладина или провод могут помешать движению.

Камеры и датчики препятствий

Фронтальные камеры и 3D-датчики помогают распознавать препятствия и прокладывать маршрут. Они не отменяют подготовку помещения: уберите провода, одежду, игрушки, стекло, гвозди, мелкие детали и другие опасные предметы.

Не закрывайте камеру, датчик VersaLift и окно бампера декоративными наклейками.

Преодоление порогов

Система ProLeap поднимает корпус для пересечения порогов и небольших препятствий. Допустимая высота в официальном руководстве не указана, поэтому перед первым запуском проверьте прохождение каждого порога под наблюдением.

Не рассчитывайте на безопасное преодоление открытых лестничных ступеней. Перед лестницей должен быть физический барьер.

Нижняя часть робота

На нижней стороне расположены:

• выдвижная боковая щётка;
• двойная основная щётка HyperStream;
• основные колёса;
• всенаправленное колесо;
• датчики перепада высоты;
• датчик ковра;
• две вращающиеся насадки для швабры;
• механизм MopExtend;
• ножки для преодоления препятствий.

Перед обслуживанием выключите робот и снимите его со станции. Не кладите корпус на лидар и не используйте крышку лидара как ручку.

Установка базовой станции

Установить станцию можно открыто или внутри мебельного шкафа. При любом варианте должны соблюдаться четыре условия:

1. станция стоит на ровном устойчивом основании;
2. вокруг корпуса обеспечена вентиляция;
3. вилка питания остаётся доступной;
4. трубки чистой и отработанной воды не пережаты.

При установке без шкафа уберите предметы на расстоянии не менее 60 см перед станцией. Роботу необходим свободный прямой подъезд.

При установке в шкаф учитывайте не только размер корпуса станции, но и пространство для открытия крышки, укладки трубок, подключения кабеля, обслуживания мешка для пыли и извлечения промывочной панели.

Где нельзя ставить станцию

Не устанавливайте станцию:

• в ванной комнате;
• рядом с бассейном;
• на открытом воздухе;
• возле источника тепла;
• в месте возможного затопления;
• на мягком или наклонном основании;
• внутри герметичного шкафа без вентиляции;
• там, где невозможно быстро отключить питание и воду.

Подключение воды и слива

Установка водяных трубок требует аккуратности. Ошибка может привести к протечке и повреждению мебели или пола.

Перед началом:

1. отключите станцию от электросети;
2. перекройте главный кран воды;
3. подготовьте ёмкость и сухую ткань;
4. используйте только новые трубки и соединители из комплекта;
5. проверьте направление чистой и отработанной воды;
6. не перепутайте трубки 1/4 и 3/8 дюйма.

Трубки должны входить в соединители до упора. После установки поставьте фиксирующие зажимы и слегка потяните трубку на себя, чтобы проверить фиксацию.

Не перегибайте трубки и не прижимайте их задней стенкой мебели. Для прямой прокладки оставляйте запас по длине без натяжения.

Проверка после подключения

До окончательного монтажа шкафа:

1. медленно откройте подачу воды;
2. осмотрите каждое соединение;
3. вытрите соединения насухо;
4. подождите несколько минут;
5. проверьте, не появилась ли новая влага;
6. подключите станцию к питанию;
7. в Dreamehome запустите проверку автоматической подачи и слива воды.

При любой протечке сразу перекройте воду, отключите станцию и установите соединение заново. Если нет опыта работы с водопроводом, поручите установку специалисту.

Что находится внутри станции

Станция выполняет несколько автоматических операций:

• заряжает робот;
• опорожняет контейнер для пыли;
• промывает насадки для швабры;
• сушит насадки горячим воздухом;
• подаёт воду в робот;
• сливает отработанную воду;
• дозирует одобренный чистящий раствор;
• очищает промывочную панель.

Зарядные контакты, область сигнала и вентиляционные отверстия системы автоопорожнения должны оставаться сухими и чистыми.

Не протирайте станцию мокрой тканью и не касайтесь зарядных контактов мокрыми руками.

Первый запуск и зарядка

1. Проверьте подключение воды и слива.
2. Подключите кабель питания.
3. Установите робот на станцию, совместив контакты.
4. Дождитесь автоматического включения и начала зарядки.
5. Полностью зарядите аккумулятор перед первой уборкой.
6. Проверьте индикатор станции.
7. Убедитесь, что приложение видит робот.

Если аккумулятор полностью разряжен и робот не включается кнопкой, вручную поставьте его на станцию.

Полная зарядка при низком уровне аккумулятора занимает примерно 4,5 часа. При слишком высокой или низкой температуре зарядка может замедляться.

Подключение к Dreamehome

1. Поднимите крышку робота.
2. Найдите QR-код.
3. Установите приложение Dreamehome.
4. Войдите в учётную запись.
5. Выберите сканирование QR-кода.
6. Отсканируйте код на роботе.
7. Следуйте подсказкам подключения к Wi-Fi.

Поддерживается только Wi-Fi 2,4 ГГц.

Состояния индикатора Wi-Fi:

• медленно мигает — ожидает подключения;
• быстро мигает — подключается;
• горит постоянно — подключение завершено.

Интерфейс Dreamehome регулярно обновляется. Названия и расположение пунктов могут отличаться от изображений в руководстве.

Если робот не подключается к Wi-Fi

Проверьте:

• выбран ли диапазон 2,4 ГГц;
• правильно ли введён пароль;
• находится ли робот в зоне уверенного сигнала;
• не используется ли изолированная гостевая сеть;
• разрешён ли приложению доступ к локальной сети;
• не блокирует ли роутер новое устройство.

Для повторного подключения откройте добавление устройства в Dreamehome, отсканируйте QR-код и выполните подсказки сброса Wi-Fi.

Подготовка квартиры

Перед первой уборкой:

• уберите провода, одежду и игрушки;
• поднимите хрупкие и ценные предметы;
• удалите с пола острые предметы;
• откройте двери в комнаты;
• освободите узкие проходы;
• установите барьер перед лестницей;
• просушите мокрые и скользкие участки;
• уберите предметы в пределах 60 см перед станцией.

В первый раз наблюдайте за роботом. Это поможет обнаружить места, где он цепляет провод, застревает под мебелью или неправильно пересекает порог.

Не стойте в дверном проёме или узком проходе во время построения карты: робот может принять человека за постоянное препятствие и пропустить часть помещения.

Быстрое построение карты

После подключения к сети Dreamehome предложит быстро построить карту.

Во время этого режима робот:

1. выезжает со станции;
2. объезжает помещения;
3. строит контуры без полноценной уборки;
4. возвращается на станцию;
5. автоматически сохраняет карту.

Перед запуском откройте двери во все комнаты и не перемещайте станцию. Если робот не смог вернуться, карта может сохраниться некорректно.

После построения карты настройте:

• названия комнат;
• объединение и разделение помещений;
• запретные зоны;
• виртуальные стены;
• зоны без влажной уборки;
• ковры;
• последовательность комнат;
• мощность всасывания;
• интенсивность влажной уборки;
• расписание.

Сухая и влажная уборка

Для обычной уборки запускайте робот со станции. Это упрощает возврат на промывку и зарядку.

Перед влажной уборкой станция автоматически промывает насадки для швабры. Во время работы робот периодически возвращается для повторной промывки. После завершения станция опорожняет контейнер, промывает и сушит швабры.

Не перемещайте во время уборки:

• станцию;
• промывочную панель;
• фильтр промывочной панели.

Горячая промывка

В Dreamehome можно включить промывку насадок горячей водой. Конкретная температура в официальном руководстве не указана.

Не прикасайтесь к выпуску воды и промывочной панели во время горячей промывки и сразу после неё.

Чистящий раствор

Используйте только чистую воду и одобренный Dreame чистящий раствор. Не добавляйте спирт, дезинфицирующие жидкости, растворители или сторонние концентраты.

Отсек автоподачи раствора должен устанавливаться до щелчка.

Ковры

Робот оснащён датчиком ковра и умеет поднимать насадки для швабры.

До первой влажной уборки проверьте настройки ковров в приложении. Для длинноворсового, светлого или ценного ковра безопаснее создать зону без влажной уборки.

Автоопорожнение контейнера

После возвращения робота станция удаляет пыль из контейнера в мешок для сбора пыли.

Если автоопорожнение не запускается:

1. проверьте, включена ли функция в приложении;
2. проверьте мешок для пыли;
3. очистите вентиляционные отверстия робота и станции;
4. убедитесь, что контейнер для пыли установлен правильно;
5. удалите застрявший мусор.

Во время автоопорожнения станция кратковременно работает громко. Это нормально.

Пауза, сон и продолжение уборки

Нажатие любой кнопки ставит робот на паузу.

Через 10 минут бездействия робот переходит в спящий режим, и индикаторы выключаются. Для выхода нажмите кнопку или используйте приложение.

При низком заряде робот может вернуться на станцию, зарядиться и продолжить незавершённую уборку. Функция должна быть включена в Dreamehome.

Если вручную поставить робот на станцию или отправить его на зарядку после паузы, текущая задача может завершиться без продолжения.

Режим «Не беспокоить»

В заводских настройках режим выключен. При включении стандартный интервал составляет с 22:00 до 08:00.

В режиме «Не беспокоить» робот не возобновляет уборку автоматически. Плановая уборка при этом может выполняться. После окончания периода робот продолжает работу с места остановки.

Плановое обслуживание

Рекомендуемые интервалы из официального руководства:

Частота обслуживания и замены зависит от фактического использования. При исключительных обстоятельствах производитель рекомендует сразу выполнить обслуживание или замену соответствующего компонента.

Основные щётки

1. Переверните выключенный робот.
2. Нажмите зажимы защиты щёток.
3. Снимите защиту.
4. Извлеките обе щётки.
5. Удалите волосы комплектным инструментом.
6. Вставьте щётки до щелчка.
7. Установите защиту.

Следите за направлением стрелок на держателях щёток.

Боковая щётка

Боковая щётка закреплена винтом. Открутите её отверткой, удалите волосы вокруг оси и установите обратно.

Контейнер и фильтр

1. Поднимите крышку робота.
2. Нажмите зажим контейнера.
3. Извлеките контейнер.
4. Снимите фильтр.
5. Опорожните контейнер.
6. Осторожно постучите по рамке фильтра.
7. Промойте контейнер и фильтр чистой водой.
8. Сушите не менее 24 часов.
9. Установите только полностью сухие детали.

Не чистите фильтр щёткой, пальцами или острыми предметами. Не используйте моющее средство.

Датчики и контакты

Протирайте только мягкой сухой тканью:

• окно бампера;
• двухлинейные лазерные 3D-датчики;
• датчик края;
• датчик VersaLift;
• датчики перепада высоты;
• датчик ковра;
• бампер;
• зарядные контакты;
• область сигнала базовой станции;
• вентиляционные отверстия системы автоопорожнения.

Влажная ткань способна повредить чувствительные элементы.

Промывочная панель

Извлеките робот со станции, нажмите зажимы основания панели, выньте фильтр и промойте его чистой водой. Перед установкой вытрите фильтр и датчики уровня воды.

Основание должно зафиксироваться с обеих сторон с отчётливым щелчком.

Мешок для пыли

При извлечении тяните ручку вверх: она закрывает отверстие мешка и снижает риск рассыпания пыли.

После установки нового мешка убедитесь, что крышка отсека закрыта.

Частые неисправности

Робот не включается

• зарядите его на станции;
• проверьте, что температура находится в диапазоне от 0 до 40 °C;
• очистите контакты;
• убедитесь, что станция подключена к питанию.

Робот не заряжается

• проверьте оба конца кабеля питания;
• очистите контакты станции и робота;
• удалите предметы из разъёма;
• вручную совместите контакты.

Не подключается Wi-Fi

• используйте только 2,4 ГГц;
• проверьте пароль;
• поставьте робот ближе к роутеру;
• перезапустите приложение;
• повторите добавление по QR-коду.

Робот не возвращается на станцию

• подключите станцию к питанию;
• не перемещайте её во время уборки;
• уберите препятствия в пределах 60 см;
• протрите область сигнала;
• откройте двери на маршруте;
• просушите мокрый пол перед станцией.

Если робот находится далеко и потерял положение, верните его на станцию вручную.

Увеличился шум

• очистите фильтр;
• проверьте основные щётки;
• проверьте боковую щётку;
• удалите твёрдый мусор из контейнера;
• переключите всасывание на стандартный или тихий режим.

Робот пропускает комнаты

• откройте двери;
• уберите препятствия в проёме;
• просушите скользкие участки;
• очистите окно бампера и 3D-датчики;
• проверьте границы комнат на карте.

Не возобновляет уборку после зарядки

• отключите режим «Не беспокоить»;
• включите автоматическое продолжение;
• не отправляйте робот на зарядку вручную во время задачи.

В промывочной панели неправильный уровень воды

• извлеките основание панели;
• очистите фильтр;
• проверьте сливное отверстие;
• используйте только одобренный раствор;
• убедитесь, что трубка слива не пережата.

Станция не опорожняет контейнер

• проверьте заполнение мешка;
• очистите вентиляционные отверстия;
• проверьте контейнер робота;
• включите автоопорожнение в приложении.

Заводской сброс

Кнопка сброса находится под крышкой рядом с индикатором Wi-Fi.

Удерживайте её 3 секунды для восстановления заводских настроек. После сброса потребуется повторное подключение к приложению и настройка устройства.

Не выполняйте заводской сброс как первый способ решения проблемы. Сначала перезапустите робот, проверьте Wi-Fi и выполните рекомендации для конкретной ошибки.

Длительное хранение и перевозка

Перед перевозкой:

1. запустите функцию слива воды в приложении;
2. проверьте промывочную панель;
3. вылейте остатки чистящего раствора;
4. отключите станцию от электросети;
5. перекройте воду;
6. отсоедините трубки;
7. закройте соединения заглушками;
8. используйте оригинальную упаковку.

При длительном хранении полностью зарядите робот, выключите его и храните в сухом прохладном месте. Заряжайте аккумулятор не реже одного раза в три месяца.

Официальная инструкция Dreame X50 Master

В PDF находятся схемы установки водяных трубок, размеры мебельной ниши, полная таблица неисправностей и меры безопасности.