sellerproof.ru

Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о предоставлении доступа к сервису «Вкладыш»

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Богаченко И.А., ИНН 780430199437, ОГРНИП 322784700005021 (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису «Вкладыш» (далее — Сервис).

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.

1.3. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

  • регистрация в Сервисе;
  • оформление и оплата подписки;
  • фактическое использование функционала Сервиса.

1.4. С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключённым в письменной форме.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — информационный сайт и веб-приложение «Вкладыш», доступные по адресу, указанному на сайте Сервиса.

2.2. Пользователь / Заказчик — лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его функциональность.

2.3. Цифровая страница товара — веб-страница, созданная Заказчиком в Сервисе и содержащая инструкции, фотографии, видео, документы (PDF), опросы, кнопки связи с продавцом и ссылки для написания отзыва.

2.4. QR-код — графическое представление ссылки на цифровую страницу товара, предназначенное для сканирования покупателем камерой мобильного устройства.

2.5. Динамический QR-код — QR-код, при сканировании которого происходит переход на цифровую страницу товара, содержимое которой Заказчик может изменять без необходимости повторной печати QR-кода.

2.6. Вкладыш — бумажная карточка, размещаемая Заказчиком в заказе на маркетплейсе и содержащая QR-код, ведущий на цифровую страницу товара.

2.7. Опрос — функциональность Сервиса, позволяющая Заказчику создавать опросы для покупателей и собирать ответы на цифровой странице товара.

2.8. Статистика — собираемые Сервисом сведения о количестве сканирований QR-кодов, переходах по ссылкам, ответах в опросах и нажатиях на кнопки связи.

2.9. Покупатель — физическое лицо, получившее заказ с вкладышем и сканирующее QR-код для открытия цифровой страницы товара.

2.10. Подписка — платная функциональность Сервиса, предоставляющая Заказчику доступ к созданию цифровых страниц товаров, QR-кодов, опросов и статистики на определённый срок.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональности Сервиса для создания цифровых страниц товаров, генерации QR-кодов, подготовки макетов вкладышей, создания опросов покупателей и просмотра статистики.

3.2. Заказчик самостоятельно определяет содержание цифровых страниц товаров, включая тексты, изображения, видео, документы, опросы, контактные данные для связи и ссылки на маркетплейсы для написания отзыва.

3.3. Исполнитель предоставляет динамический QR-код, ведущий на цифровую страницу товара. Заказчик вправе в любой момент изменять содержимое страницы без необходимости генерации нового QR-кода.

3.4. Сервис предоставляет встроенный конструктор макетов вкладышей, а также возможность скачать готовый PDF-файл для самостоятельной печати или передачи в типографию.

3.5. Опубликованные цифровые страницы товаров доступны Покупателям по QR-коду в браузере мобильного устройства без необходимости установки приложений и регистрации.

3.6. Исполнитель не является продавцом товаров, не осуществляет торговую деятельность и не участвует в отношениях между Заказчиком и маркетплейсами, Покупателями или иными третьими лицами.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Доступ к функциональности Сервиса предоставляется на условиях подписки.

4.2. Стоимость подписки составляет 690 (шестьсот девяносто) рублей за 30 (тридцать) календарных дней.

4.3. В стоимость подписки входит полный доступ к созданию цифровых страниц товаров, QR-кодов, макетов вкладышей, опросов и статистики.

4.4. Подписка не продлевается автоматически. По окончании срока подписки Заказчик вправе продлить её вручную, совершив повторную оплату.

4.5. После окончания подписки ранее опубликованные цифровые страницы товаров остаются доступными Покупателям по QR-коду в течение минимум 3 (трёх) месяцев с момента окончания подписки.

4.6. Оплата производится через платежного провайдера Т-Банк.

4.7. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковских карт Заказчика. Исполнитель получает от платежного провайдера только сведения, необходимые для отражения факта оплаты: статус платежа, сумму, дату и внутренний идентификатор аккаунта.

4.8. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

5. Персональные данные и пользовательские материалы

5.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Сервиса.

5.2. Заказчик самостоятельно определяет содержание цифровых страниц товаров и несёт ответственность за соблюдение законодательства при размещении материалов, содержащих персональные данные третьих лиц, в том числе Покупателей.

5.3. Цифровые страницы товаров могут содержать изображения физических лиц, контактные данные, сведения о товарах и иную информацию. Заказчик самостоятельно отвечает за наличие правовых оснований для размещения таких материалов.

5.4. Исполнитель не осуществляет биометрическую идентификацию, распознавание лиц и установление личности физических лиц по материалам, размещённым на цифровых страницах товаров.

5.5. При создании опросов Заказчик самостоятельно определяет вопросы и варианты ответов. Ответы Покупателей в опросах обрабатываются Сервисом в целях предоставления функциональности и отображаются Заказчику в составе статистики.

5.6. Исполнитель обрабатывает технические данные Покупателей (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве) при сканировании QR-кода и открытии цифровой страницы товара исключительно в целях обеспечения работы страницы, сбора статистики и безопасности Сервиса.

5.7. При нажатии кнопок «Написать продавцу» и «Оставить отзыв» Покупатель переходит во внешние сервисы (мессенджеры, маркетплейсы). Обработка данных в этих сервисах регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Исполнитель не участвует в такой обработке.

5.8. Если Заказчик размещает на цифровой странице товара персональные данные третьих лиц, специальные категории персональных данных или иную охраняемую информацию, Заказчик самостоятельно отвечает за наличие правовых оснований для такой обработки.

6. Техническая инфраструктура

6.1. Для работы Сервиса используются:

  • Т-Банк — приём платежей и передача статуса оплаты;
  • Yandex Cloud — инфраструктура, почтовые сервисы и хранение данных Сервиса;
  • Beget — хостинг отдельных компонентов сайта и Сервиса;
  • Яндекс.Метрика — аналитика посещаемости сайта.

6.2. Персональные данные граждан Российской Федерации обрабатываются с использованием инфраструктуры на территории Российской Федерации.

7. Сервисные уведомления

7.1. Исполнитель может направлять Заказчику сервисные уведомления, необходимые для работы аккаунта: подтверждение электронной почты, восстановление доступа, сообщения безопасности, уведомления об оплате подписки, уведомления об окончании подписки и технические сообщения.

7.2. Рекламные рассылки не осуществляются.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

  • предоставлять доступ к Сервису в рамках доступной функциональности в течение срока действия подписки;
  • обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением технических перерывов, необходимых для обслуживания и обновления;
  • обеспечивать доступность опубликованных цифровых страниц товаров в течение минимум 3 месяцев после окончания подписки.

8.2. Исполнитель вправе:

  • изменять функционал Сервиса, не ухудшающий существенные условия оказания услуг;
  • приостанавливать доступ при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты или законодательства;
  • обновлять настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 12;
  • приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ с предварительным уведомлением, когда это возможно.

8.3. Заказчик обязуется:

  • использовать Сервис законно и в соответствии с настоящей Офертой;
  • самостоятельно определять содержание цифровых страниц товаров и опросов;
  • не размещать на цифровых страницах товаров и в опросах запрещённый контент, в том числе материалы, нарушающие права третьих лиц, законодательство Российской Федерации или общепринятые нормы морали и нравственности;
  • самостоятельно обеспечивать наличие правовых оснований для размещения персональных данных третьих лиц на цифровых страницах товаров и в опросах;
  • самостоятельно проверять корректность содержимого цифровых страниц товаров до их публикации и распространения вкладышей;
  • своевременно оплачивать подписку для сохранения доступа к функциональности Сервиса.

9. Ответственность и ограничения

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

  • решения маркетплейсов в отношении Заказчика, включая moderation карточек товаров, блокировки аккаунтов и начисление штрафов;
  • действия или бездействие Покупателей, включая факт сканирования QR-кода, написание отзывов и ответы в опросах;
  • содержание отзывов, написанных Покупателями на маркетплейсах;
  • содержание ответов Покупателей в опросах, созданных Заказчиком;
  • действия сотрудников и представителей Заказчика;
  • убытки Заказчика, связанные с использованием или неиспользованием функциональности Сервиса;
  • работу внешних сервисов (мессенджеров, маркетплейсов), на которые Покупатель переходит по кнопкам на цифровой странице товара.

9.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний период подписки.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за содержание материалов, размещённых Заказчиком на цифровых страницах товаров и в опросах, а также за законность такого размещения.

9.4. Исполнитель не гарантирует конкретных результатов от использования Сервиса, в том числе увеличения количества отзывов, снижения возвратов или роста продаж.

10. Обработка персональных данных

10.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в целях заключения и исполнения настоящего договора, функционирования Сервиса, обеспечения безопасности, ведения журналов учёта и аналитики, в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

10.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Сервиса.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

11.2. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любое время, удалив свой аккаунт.

11.3. Подписка действует в течение оплаченного периода (30 календарных дней) и не продлевается автоматически.

11.4. Возврат денежных средств за подписку осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения

12.1. К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.

12.2. Все споры, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.4. Действующая редакция Оферты размещается на сайте Сервиса «Вкладыш».

Индивидуальный предприниматель: Богаченко И.А. ИНН: 780430199437 ОГРНИП: 322784700005021 Email: ipbogachenko@yandex.ru