4. Видеоархив
Раздел «Видеоархив» — основной рабочий инструмент для поиска видеофиксации по заказам.
Поиск и фильтрация
Используйте панель сверху для поиска нужного видео:
- Поиск: введите номер заказа, штрихкод или SKU.
- Период: фильтр по дате (последние 7 дней, 30 дней или за всё время).
- Автор: фильтр по конкретному сотруднику, который упаковывал товар.
Нажмите кнопку «Применить», чтобы обновить список.
Просмотр видео
Нажмите на любую строку в таблице, чтобы открыть боковую панель деталей. В панели доступно:
- Встроенный плеер для просмотра видео.
- Информация о дате, времени, авторе и размере файла.
- Управление публичным доступом.
Публикация и создание ссылок
Чтобы отправить видео покупателю или поддержке маркетплейса, его не нужно скачивать:
- Откройте видео.
- В блоке «Публичный доступ» переключите тумблер в положение ВКЛ.
- Система сгенерирует уникальную ссылку.
- Нажмите иконку «Копировать», чтобы скопировать ссылку в буфер обмена.
Примечание: публикация расходует квоту «Активного хранилища» и «Трафика». Если видео больше не нужно для спорной ситуации, рекомендуется отключить публичный доступ (Revoke), чтобы освободить квоты.
Скачивание
Вы можете скачать оригинал видеофайла на компьютер, нажав кнопку «Скачать» в боковой панели или иконку загрузки в списке видео.