4. Видеоархив

Раздел «Видеоархив» — основной рабочий инструмент для поиска видеофиксации по заказам.

Поиск и фильтрация

Используйте панель сверху для поиска нужного видео:

  • Поиск: введите номер заказа, штрихкод или SKU.
  • Период: фильтр по дате (последние 7 дней, 30 дней или за всё время).
  • Автор: фильтр по конкретному сотруднику, который упаковывал товар.

Нажмите кнопку «Применить», чтобы обновить список.

Просмотр видео

Нажмите на любую строку в таблице, чтобы открыть боковую панель деталей. В панели доступно:

  • Встроенный плеер для просмотра видео.
  • Информация о дате, времени, авторе и размере файла.
  • Управление публичным доступом.

Публикация и создание ссылок

Чтобы отправить видео покупателю или поддержке маркетплейса, его не нужно скачивать:

  1. Откройте видео.
  2. В блоке «Публичный доступ» переключите тумблер в положение ВКЛ.
  3. Система сгенерирует уникальную ссылку.
  4. Нажмите иконку «Копировать», чтобы скопировать ссылку в буфер обмена.

Примечание: публикация расходует квоту «Активного хранилища» и «Трафика». Если видео больше не нужно для спорной ситуации, рекомендуется отключить публичный доступ (Revoke), чтобы освободить квоты.

Скачивание

Вы можете скачать оригинал видеофайла на компьютер, нажав кнопку «Скачать» в боковой панели или иконку загрузки в списке видео.